BS 9001 ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব শর্ত স্পষ্টভাবে বলা আছে।
BS 9001 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") BS 9001 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
BS 9001-এ নিবন্ধন করলে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে BS 9001 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
BS 9001-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেটেড হতে হবে।
BS 9001 নিরাপত্তার স্বার্থে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল বা বড় লেনদেনের আগে আমরা আপনার পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) যাচাই করতে পারি। KYC সম্পন্ন না করলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।
মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@bs9001.com-এ জানান।
BS 9001 ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
BS 9001 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জন্মনিবন্ধন সনদ বা জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।
BS 9001-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে না চললে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
প্রতিটি বেটিং মার্কেটে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা ইভেন্ট ও মার্কেটের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। BS 9001 যেকোনো অ্যাকাউন্টের বেট সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
BS 9001-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করে তদন্ত করা হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
BS 9001 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।
নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে প্রথম ডিপোজিটের নির্দিষ্ট পরিমাণ ও ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন।
BS 9001-এর নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
BS 9001 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। এই কারণে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল প্রদান করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
BS 9001 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
BS 9001 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
BS 9001 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ৭ দিন আগে জানানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করুন এবং পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে আপডেট থাকুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম ৩ কর্মদিবসের মধ্যে তদন্ত শুরু করবে এবং ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব প্রদান করবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে নিরাপদ রাখে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তথ্য চুরির কোনো সুযোগ নেই।
আমাদের সব নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
সহজ ও দ্রুত পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করুন।
নিজের বেটিং সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। আমাদের সুরক্ষামূলক টুলস আপনাকে সুস্থ অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।
BS 9001-এ নিবন্ধন করুন, নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন এবং আমাদের স্বাগত বোনাসের সুবিধা নিন।
নিবন্ধন করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।