BS 9001-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
BS 9001 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে BS 9001 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি BS 9001-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্ম উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। BS 9001 ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই কারণে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লিখেছি যাতে কোনো জটিলতা ছাড়াই বোঝা যায়।
BS 9001 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | অভিজ্ঞতা উন্নত করতে | ঐচ্ছিক |
BS 9001 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
মনে রাখুন: BS 9001 কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
BS 9001 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
BS 9001 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
যদি কোনো সমস্যা হয়: তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।
BS 9001 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশ্য করা হয়। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে মেয়াদ বাড়ানোর প্রয়োজন হলে আপনাকে জানানো হবে।
BS 9001-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহার বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@bs9001.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
BS 9001 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করে না। এটি আমাদের অন্যতম কঠোর নীতি।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি BS 9001-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@bs9001.com-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
BS 9001 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
ছোটখাটো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে। নিয়মিত এই পেজটি দেখুন এবং আপডেট থাকুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে করলে বিষয়লাইনে "Privacy Request" লিখুন। এতে দ্রুত প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে।
আমাদের প্রতিটি নিরাপত্তা স্তর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে কাজ করে।
BS 9001-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ব্যাংক-গ্রেড SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে। এতে জাল অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় চুরি রোধ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করুন। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
BS 9001 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি ত্রৈমাসিকে BS 9001-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। আজই BS 9001-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি এবং নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।